Politica Di Privacidad

  1. “Elasaro” opera con società registrate presso la giurisdizione francese (Saribeg Niyazyan – SIREN 791543531). Saribeg Niyazyan (“Elasaro”, “noi” e “ci”) si impegna a proteggere le informazioni su di voi che raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo quando ce le fornite sul nostro sito web e mobile elasaro.com. Gestiamo le vostre informazioni in conformità con i requisiti dei principi europei di protezione dei dati. I principi di protezione dei dati danno anche il diritto alle persone di sapere quali informazioni un’organizzazione detiene su di loro e di correggerle se sono sbagliate. Il presente documento descrive le modalità di gestione delle informazioni personali raccolte sui siti web.
  2. Accedendo ai siti Web, acquistando un articolo e/o compilando il nostro modulo di contatto, acconsentite alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy e con i termini e le condizioni di utilizzo dei siti Web.
  3. Gestiamo i vostri dati in conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).


Identità dell’azienda

Elasaro
Saribeg Niyazyan
9, Rue Albert Gleizes
94000 Créteil
Francia
Telefono: +33 977 219 567
Email: contact@elasaro.com
Numero SIRENE dell’azienda: 791543531
PARTITA IVA: FR86791543531


Raccolta e utilizzo di informazioni personali

  1. Elasaro non raccoglie informazioni di identificazione personale sugli individui, tranne quando questi forniscono tali informazioni su base volontaria.
    4.1 Quando visitate i nostri siti web, potrebbe esservi chiesto di compilare un modulo online per inviarci informazioni su di voi. Tali informazioni possono includere:
    4.2 il vostro nome;
    4.3 i vostri dati di contatto, come il numero di telefono, l’indirizzo fisico e l’indirizzo e-mail; e
    4.4 informazioni che ci consentono di elaborare il vostro pagamento a nostro favore, come le coordinate bancarie e i dati della carta di credito.
    4.5 Non memorizziamo informazioni finanziarie


Cosa facciamo con i vostri dati personali?

  1. Raccogliamo, conserviamo e utilizziamo le vostre informazioni personali per una serie di scopi; in generale, utilizziamo le informazioni raccolte per:
    5.1 assisterci nella fornitura di beni e servizi all’utente;
    5.2 contattarvi o rispondere alle vostre domande;
    5.3 visualizzare, aggiornare e mantenere il contenuto dei siti web;
    5.4 personalizzare l’esperienza dell’utente sui siti web e le nostre comunicazioni; e
    5.5 inviare informazioni su lanci e promozioni di prodotti, comunicazioni periodiche via e-mail o newsletter che illustrino novità, servizi o eventi.
  2. Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo da voi:
    6.1 per pubblicizzare i nostri servizi e i siti web;
    6.2 per le nostre esigenze interne di amministrazione, marketing e pianificazione;
    6.3 compilare e riportare statistiche, con tutte le relative informazioni personali e/o proprietarie de-identificate prima del completamento di tali statistiche; e
    6.4 per scopi espressamente consentiti da qualsiasi accordo con l’utente.


A chi Elasaro divulgherà i miei dati personali?

  1. Non divulghiamo le informazioni di contatto dell’utente pubblicamente o a terzi a meno che non sia autorizzato o richiesto dalla legge (o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o per conformarci a un procedimento giudiziario, a un ordine del tribunale o a un procedimento legale notificatoci in relazione ai siti Web) o come altrimenti indicato nella presente politica.
  2. Sebbene non divulgheremo o condivideremo mai i vostri dati con altri senza il vostro consenso, per fornire i nostri servizi utilizziamo elaboratori di terze parti che elaborano o conservano le vostre informazioni per nostro conto. Ciò include l’utilizzo delle seguenti terze parti. Utilizziamo WPX per ospitare il nostro sito web. Per l’elaborazione dei pagamenti utilizziamo Stripe, Klarna, Alma, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay. Le loro politiche sulla privacy possono essere consultate sui loro siti web. Se necessario, contattare: contact@elasaro.com per ulteriori dettagli.
  3. Se Saribeg Niyazyan è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, i vostri dati personali o altre informazioni potrebbero far parte dei beni trasferiti.
  4. Possiamo anche divulgare dati aggregati (in una forma che non vi identifica individualmente) ai nostri consulenti per condurre analisi di mercato e di esperienza utente.
  5. Sebbene la maggior parte dei dati personali raccolti dall’utente venga memorizzata in Francia, è possibile che di tanto in tanto alcune informazioni vengano memorizzate in server informatici situati in un paese diverso. Adotteremo misure ragionevoli per garantire che il destinatario estero non violi i principi di protezione dei dati.


Modalità di raccolta e caratteristiche dei social media

  1. Ci adopereremo per raccogliere informazioni direttamente dall’utente. Se l’utente divulga i dati di un’altra persona (ad esempio, quando si iscrive per suo conto), è sua esclusiva responsabilità assicurarsi che tale persona comprenda e acconsenta alla raccolta, all’uso e alla divulgazione dei suoi dati personali secondo le modalità indicate nella presente informativa.
  2. I siti Web includono funzioni di social media, come il pulsante “Mi piace” di Facebook. Queste funzioni possono raccogliere il vostro indirizzo IP, la pagina che state visitando sui nostri siti web e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione. Le funzioni e i widget dei social media sono ospitati da terzi o direttamente sui nostri siti web. Le interazioni dell’utente con queste funzioni sono regolate dall’informativa sulla privacy della società che le fornisce.
  3. Di tanto in tanto possiamo pubblicare le testimonianze dei clienti sui nostri siti web, sui profili dei social media, sul nostro canale Youtube e all’interno del materiale creativo pubblicitario. Queste testimonianze possono contenere informazioni di identificazione personale. Otteniamo il vostro consenso scritto al momento della registrazione della testimonianza. Se volete che la vostra testimonianza venga rimossa, contattateci all’indirizzo contact@elasaro.com.


Tracciamento dell’esperienza utente e cookie del sito web

  1. Possiamo utilizzare i prodotti pubblicitari di Google Analytics: Remarketing con Google Analytics e Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Google Analytics raccoglie dati sul traffico del nostro sito attraverso i cookie di Google Advertising e identificatori anonimi. I dati raccolti tramite questi prodotti di Google non sono collegati a nessuna informazione di identificazione personale fornita dall’utente sui nostri siti web. Se si desidera rinunciare alla raccolta dei dati di Google Analytics, è possibile farlo sul sito web di Google all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
  2. Come avviene per la maggior parte dei siti web e delle applicazioni mobili, noi e, in alcuni casi, i nostri partner di terze parti che si occupano di tracciamento raccogliamo automaticamente alcune informazioni e le memorizziamo nei file di log. Queste informazioni comprendono gli indirizzi di protocollo Internet (IP), il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo, la data/ora e i dati clickstream.
  3. Utilizziamo queste informazioni, che non identificano i singoli utenti, per analizzare le tendenze, per amministrare i siti web, per seguire i movimenti degli utenti all’interno dei siti web e per raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso.
  4. Tecnologie quali: cookie, beacon, tag e script sono utilizzate da Saribeg Niyazyan e dai nostri partner (partner di marketing e sviluppo), affiliati, o fornitori di analisi o servizi (fornitore di assistenza clienti online, sistema di email marketing). Queste tecnologie vengono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti all’interno del sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Possiamo ricevere rapporti basati sull’uso di queste tecnologie da parte di queste aziende sia su base individuale che aggregata.
  5. Utilizziamo i cookie a scopo di autenticazione e per adattare il sito alle preferenze degli utenti. Gli utenti possono controllare l’uso dei cookie a livello di singolo browser. Se rifiutate i cookie, potete continuare a utilizzare il nostro sito, ma la vostra capacità di utilizzare alcune funzioni o aree del nostro sito potrebbe essere limitata.
  6. Possiamo utilizzare oggetti di archiviazione locale (LSO) come HTML5 per memorizzare informazioni e preferenze sui contenuti.
  7. Le terze parti, con le quali collaboriamo per fornire alcune funzionalità del nostro sito o per visualizzare pubblicità in base alla vostra attività di navigazione, utilizzano LSO come HTML5 per raccogliere e memorizzare informazioni.
  8. I cookie di marketing di terze parti sono utilizzati per fornire annunci pubblicitari pertinenti ai vostri interessi. Questi includono:
    22.1 Facebook / Instagram – Per saperne di più sui cookie di Facebook e su come controllarli: https://facebook.com/policies/cookies. Google / Youtube – Per saperne di più sui cookie di Google e su come controllarli: https: //policies.google.com/technologies/cookies.


Protezione e conservazione delle informazioni personali

  1. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni in nostro possesso da accessi, usi e divulgazioni non autorizzati, tuttavia non possiamo garantire che i nostri sistemi e i dati memorizzati siano completamente esenti da intercettazioni di terzi o da corruzione.
  2. Alcune parti dei siti Web (come quelle che richiedono di fornire il numero della carta di credito) consentono di trasmettere informazioni ai nostri siti Web in forma criptata utilizzando il Transport Layer Security (TLS). Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Alla luce di ciò, non possiamo assicurare o garantire, e non garantiamo, la sicurezza o la privacy delle informazioni personali dell’utente, compresi i dati relativi al pagamento e all’account. L’utente trasmette queste informazioni a proprio rischio e pericolo. Se avete domande sulla sicurezza, potete contattarci all’indirizzo contact@elasaro.com.
  3. Se utilizzate i nostri siti web per collegarvi a un altro sito, vi invitiamo a prendere visione dei termini e delle condizioni d’uso, delle politiche sulla privacy e delle dichiarazioni di sicurezza di questi siti prima di divulgarne i dati personali.
  4. I vostri dati personali possono essere trattati al di fuori dell’UE da noi o da terzi di cui ci avvaliamo. In caso di trasferimento, garantiremo sempre lo stesso elevato standard di protezione dei vostri dati personali.


Accesso alle informazioni personali

  1. È vostra responsabilità informarci di qualsiasi modifica ai vostri dati personali per assicurarci di mantenere i nostri registri accurati e aggiornati. Se si desidera accedere alle informazioni in nostro possesso, si prega di inviare una richiesta a contact@elasaro.com. Se ritenete che le informazioni personali in nostro possesso non siano corrette, avete il diritto di richiedere la modifica di tali informazioni. L’utente può anche richiedere la cancellazione delle informazioni personali in nostro possesso. Si prega di notare che se le informazioni di contatto vengono cancellate, potremmo non essere in grado di fornire all’utente il servizio sottoscritto.
  2. Se ci chiedete di non utilizzare le informazioni personali in un determinato modo o in nessun modo, adotteremo misure ragionevoli per rispettare la vostra richiesta, ma potremo comunque, nella misura consentita dalla legge, utilizzare o divulgare le vostre informazioni se successivamente acconsentirete alla divulgazione o se riteniamo che l’utilizzo o la divulgazione sia ragionevolmente necessario per assistere un’agenzia di applicazione della legge o come altrimenti richiesto o autorizzato dalla legge. Se siete a conoscenza che le informazioni in nostro possesso non sono accurate o complete, vi preghiamo di comunicarcelo. Risponderemo alle richieste di accesso entro 30 giorni.
  3. Conserveremo i vostri dati per tutto il tempo in cui il vostro abbonamento sarà attivo o se necessario per fornirvi i servizi. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni dell’utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi.


Preoccupazioni

  1. In caso di dubbi sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali o se desiderate ulteriori informazioni, potete contattare il responsabile della privacy di Saribeg Niyazyan (Elasaro) all’indirizzo contact@elasaro.com. Potete inviarci una mail all’indirizzo 9 Rue Albert Gleizes, 94000, Créteil, Francia. Utilizzate questo contatto anche se non acconsentite più a ricevere materiale di marketing da parte nostra o a pubblicare le vostre informazioni personali sui siti web.
  2. Questo documento rappresenta la nostra politica a partire da gennaio 2023. Il presente documento può essere modificato di tanto in tanto per riflettere le modifiche apportate alle nostre prassi informative. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite e-mail (inviata all’indirizzo e-mail specificato nel vostro account) o tramite un avviso ben visibile su questo sito web prima che la modifica diventi effettiva.